Dokumen ini mengandungi semua syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform Gila138. Kami menggalakkan semua ahli untuk membaca dan memahami kandungan ini sepenuhnya sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026Umur 18+ & warganegara/pemastautin Malaysia
Min RM10 deposit, pengeluaran diproses dalam 24 jam
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan
Data dilindungi mengikut Dasar Privasi Gila138
RNG bersertifikat, hasil permainan 100% rawak
Satu akaun per pengguna, tiada manipulasi sistem
Selamat datang ke Gila138. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui platform Gila138 di laman web gila138.biz, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform Gila138. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan terma adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Terma & Syarat ini diguna pakai bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Gila138. Semua dokumen ini membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan Gila138.
Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Gila138, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Gila138 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan akan digantung sehingga pengesahan selesai atau ditutup secara kekal.
Gila138 dengan tegas menolak penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mengenal pasti bahawa seorang ahli mendaftar di bawah umur yang ditetapkan, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua baki wang akan dikembalikan tanpa sebarang bon bonus.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Gila138 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran terhadap peraturan ini boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup dan baki wang dirampas.
Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa dan selepas pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat bank atau e-wallet untuk tujuan pengeluaran. Gila138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun Gila138 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri. Sila hubungi sokongan Gila138 dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Gila138 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat (gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol) dan menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan akaun yang optimum.
Gila138 hanya menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf di Malaysia. Kaedah-kaedah yang diterima termasuk:
| Kaedah | Minimum | Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go / GrabPay | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta |
| DuitNow | RM 10 | RM 50,000 | Serta-merta |
| FPX Perbankan Dalam Talian | RM 20 | RM 100,000 | Serta-merta |
| Boost / ShopeePay | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
Semua transaksi di Gila138 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (MYR/RM) sahaja. Gila138 tidak menerima deposit dalam mata wang asing. Sebarang percubaan untuk mendepositkan dalam mata wang lain akan ditolak secara automatik.
Deposit hanya boleh dibuat daripada akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli Gila138 yang sama. Gila138 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang didapati datang dari pihak ketiga akan dikembalikan dan akaun boleh diselidiki.
Gila138 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:
Gila138 berhak menangguhkan atau membatalkan sebarang permintaan pengeluaran yang mencurigakan bagi tujuan penyiasatan penipuan atau pengubahan wang haram (AML). Ahli akan dihubungi melalui e-mel berdaftar dalam keadaan sedemikian.
Gila138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran promosi. Syarat am untuk semua bonus adalah seperti berikut:
Setiap bonus yang diterima di Gila138 tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang ditetapkan. Sebagai contoh, bonus selamat datang dengan keperluan pertaruhan 30x bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak 30 kali jumlah bonus yang diterima sebelum anda boleh mengeluarkan kemenangan yang terhasil daripada bonus tersebut.
Semua bonus Gila138 mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dihapuskan secara automatik daripada akaun anda.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus Gila138 — termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun berganda untuk mendapatkan bonus baharu berulang kali, pertaruhan yang tidak konsisten untuk memenuhi keperluan pertaruhan, atau kerjasama antara akaun — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan rampasan semua baki.
Gila138 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan Gila138 berhubung semua perkara berkaitan bonus adalah muktamad.
Platform Gila138 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, baccarat, permainan meja, poker dan e-sukan. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khususnya sendiri yang boleh didapati dalam bahagian bantuan permainan berkenaan. Peraturan am yang diguna pakai untuk semua permainan adalah seperti berikut:
Gila138 mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan sopan, jujur dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun:
Gila138 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan-keadaan tertentu termasuk: pelanggaran terma dan syarat, aktiviti penipuan yang disyaki, kegagalan mengesahkan identiti, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.
Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan Gila138. Bagi penutupan sukarela, semua baki wang yang layak (selepas tolak sebarang bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan) akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh 5 hari bekerja.
Gila138 juga menyediakan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) bagi ahli yang ingin berehat daripada permainan untuk tempoh tertentu — sila lawati bahagian Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.
Gila138 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya". Kami tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, walaupun kami berusaha sepenuh upaya untuk memastikan kestabilan sistem sepanjang masa.
Gila138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, gangguan perkhidmatan, atau kerosakan yang timbul daripada: gangguan internet di pihak ahli, kegagalan perisian pihak ketiga, bencana alam atau kejadian force majeure, atau tindakan tidak dibenarkan oleh pihak ketiga terhadap akaun ahli akibat kecuaian ahli sendiri.
Liabiliti maksimum Gila138 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.
Gila138 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menambah mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan yang material dibuat, Gila138 akan berusaha untuk memberitahu ahli melalui notis dalam platform atau melalui e-mel berdaftar.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat secara berkala. Penggunaan berterusan platform Gila138 selepas perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat Gila138, atau sebarang aspek perkhidmatan kami, sila hubungi pasukan kami melalui kaedah berikut:
Pasukan sokongan Gila138 berbahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berjanji untuk menangani semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.
Ringkasan Penting
Gila138 hanya untuk pengguna dewasa. Pengesahan umur dikuatkuasakan ketat.
Satu akaun Gila138 per pengguna. Pendaftaran berganda akan ditutup tanpa pampasan.
Deposit minimum RM10. Pengeluaran minimum RM50 dalam mata wang Ringgit Malaysia sahaja.
Semua bonus Gila138 tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan.
Pengesahan identiti diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses oleh Gila138.
Semua permainan Gila138 menggunakan RNG bersertifikat dengan RTP yang dipaparkan secara terbuka.